据上海市宝山区张庙街道社区党群服务中心官微消息 5月1日，上海市宝山区张庙街道党工委、办事处发布《告居民书》：

近日，部分居民集中反映街道在保供物资发放管理过程中存在一些问题，由此对居民朋友们的生活造成的不便,我们深表歉意。

在第五轮保供大礼包的发放过程中，因物流、配送力量等因素，导致部分物资没能尽快发放到居民手中。街道党工委、办事处对此高度重视，非常理解，积极主动回应居民合理诉求，尽最大努力统筹资源，优化流程，以最快速度送至每位居民手中，也请居民朋友们理解与配合。