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疫情风控,居家办公火了哪些市场?

发布时间: 2022/8/30 9:25:43 人气: 112

今天,你居家办公了吗?

疫情防控下,部分城市开启居家办公模式。家原本是生活休息的地方,现在也成为了工作的场所。时间久了,打工人也开始注重家中办公及生活的舒适度,买新座椅、添置小家电、为居家健身准备器材……此前有调查报告显示,在居家办公影响下,人们希望办公空间具有的元素里,21%的人提到需要便捷、智能的办公设备支持。

被“居家”拉动的生意,远不止办公设备。护眼产品、线上健身、养生保健、心灵疗愈等需求也明显上涨。

深燃和5位上述行业的从业者聊了聊他们的故事。他们中有的是办公品牌创业者,近期办公椅、升降桌的咨询量明显变大,单价都在2000元以上;有的是艺术疗愈师,在线上发布线上疗愈招募信息,很快订单就爆满;有的是职场人,所在工作室开拓养生茶业务后,一个月赚了以往3个月的收入;有的是健身教练,线上开健身课,更累更忙但收获了一批新客户;有的是教育硬件行业从业者,在孩子居家学习的环境下,护眼屏学习机线下店迅速成长了起来。

以下是他们的故事。

从一周几个到一天几十个,来咨询办公椅的人暴增

王克|37岁 北京

思博空间superspace创始人

我们公司之前主做B端的生意,服务写字楼里的公司。但因为疫情,写字楼的装修、办公用品采购业务几乎是暂停状态。之前我没有把精力放在电商上,今年我们才开始在社交媒体平台上分享办公场景里会用到的好物,希望在TO C上产生影响力,再带动TO B的生意。

没想到,TO C需求挺旺的,尤其是最近居家办公,生意被明显带动。对于很多人来说,之前家就是休息空间,平时不在意家里有没有办公桌、办公椅。现在,上班族在家也需要有一个舒适的办公环境。

几天前,我在小红书上发了一个介绍在家里怎么让办公环境更舒适的视频,很随意的从专业角度介绍了我们三类产品,人体工学椅、笔记本支臂、电动升降桌,一下收获了200多个赞。只开了几个月的账号,粉丝从50个一下涨到了500个。

大家咨询最多的是椅子,其次是升降桌,价格都在2000元以上。

其实个人的购买力,比公司高得多。一般普通公司买椅子,考虑成本,价格几百元为主,而我们最近在抖音、小红书上接触的个人购买的椅子,单价都是两三千元左右,甚至还有更高的,一些人体工学椅很受欢迎。

以前一周就只有几个来咨询办公产品的,最近居家办公后,一天就能有几十个来咨询的。虽然现在还不能跟我们TO B业务相比,但这让我意识到,TO C是可以做的事情。

不过在转化上,订单还没有明显变高,现在还在种草阶段。我觉得可能是因为我们还没有怎么做电商。其他品牌,大家在小黄车链接上直接能下单买,我们还没有开,还得转到微信上一对一的聊,转化效率受影响。

之前我一直认为电商跟线下是两码事。2020年疫情第一年,我在抖音上随意分享了一些产品,有东北的、广州的用户,主动找我买东西,那时候就零零散散卖一些产品。但到了2021年,我们TO B项目在正常运转了,没有时间精力做电商,就又搁置了,到了2022年,受疫情影响,才又计划做。

一些专门在淘宝做办公品牌的朋友,我们私下也聊到,最近他们的订单也在上涨。以前人们对椅子无所谓,只要能落脚办公就行了,随着使用时间变长,它满足不了大家居家办公的状态了,会愿意去寻找一些适合在家里办公的椅子,宁愿多花一点钱,这其中有消费观念的转变。

以前电商都是有一搭无一搭的做,这次是真的要好好去做了。

护眼屏学习机走红,公司三个月开20多家线下店

刘帆|33岁北京

护眼学习机品牌区域门店负责人

我从事教育硬件行业三年左右,就我观察,自2020年以来,反反复复的疫情导致孩子经常在家上网课,需要长时间、集中注意力的面对电子产品屏幕,引起了家长的担忧:一是手机、平板的屏幕过小,长时间盯着屏幕会影响视力;二是手机、平板能下载类似抖音、快手这样的娱乐类APP,孩子很难抵抗这些产品,可能会影响学习。

再加上去年“双减”政策出台后,孩子们不能再和往常一样上线下培训班,很多家长会自己给孩子找在线学习资源,对于配备学习资源的学习机需求量也在上升。

在这样的情况下,护眼学习机市场在越来越火热。

我们公司原本是针对B端做智能教育硬件产品的,看到护眼学习机市场需求增长,去年推出了一款C端产品,屏幕采用类纸护眼屏幕,比一般的平板电脑更大,而且内置了很多学习资源,去年上线之后就销量不错。今年把渠道从线上向线下拓展,开始布局线下实体店,从2月在北京望京开了第一家店到现在,全北京已经有20多家线下门店。

我也是在今年从线上渠道转为了线下渠道的区域负责人,负责7家线下门店的运营,线下实体店要沟通的事情比线上多,比如门店供货、工作人员沟通等,工作状态会比以前更忙。

4月以来,即便因为北京疫情我们很多实体店没有办法正常营业,但能感觉到用户需求量的上升。每天通过短视频平台、朋友推荐等各种渠道联系我们咨询学习机产品的人不在少数,我现在随时随地都有可能接到咨询电话。

我们的护眼学习机产品价格在3500元至5000元之间,这对北京很多家庭而言,不算特别贵,下单时也不会有压力。上个月,面向北京地区发货的护眼学习机至少有几百台。这其中线下门店在实体展示、用户体验与咨询上发挥着重要作用。

作为门店区域负责人,随着门店运营步入正轨,销量提升,我的收入也在提高,4月相较以往提升了30%左右。

这几个月,我也和我们门店周边的友商店铺交流,发现各家护眼学习机销量都有增长,有的跟去年同比能上升30%-40%左右。

我觉得,疫情加速了用户对于护眼学习机的认知,接下来即便疫情的影响慢慢消散,但用户对于护眼学习机的认知和使用习惯已经深入人心,未来这块的市场规模,应该会越来越大。

开拓养生茶业务后,一个月赚了以往3个月的收入

周静|32岁 广州 阿胶工作室员工

去年9月,我加入了一家纯手工阿胶工作室。这一行是做得多赚得多,收入也和卖出多少产品有直接关系。所以我们不仅要亲手制作阿胶糕,还得在朋友圈发广告卖产品。

去年一整年下来,生意不温不火,我的月售平均不到20盒,收入在5千元-1万元浮动。买阿胶糕的大多是女生,且它不是必需品,我动员身边的人买过,很多人买过一两次也就不再下单了。

3月初,我和工作室的同事闲聊,大家都提到身边人开始注重养生,一些在家办公的顾客会向她们咨询,有没有可以泡着喝的东西。我们一商量,做完阿胶还可以研制一些养生茶,试试能不能卖出去。

我们之前做阿胶糕为了有特色,会加一点玫瑰花、山楂、枸杞等,后来发现,养生茶的有些配方也可以加这些东西。我和同事开始用这些原材料调配不同口味的养生茶,当然,也有请教养生行业的老师。

3月,我们就推出了两款养生茶,开始只是在买阿胶糕的客人中小规模测试,或者干脆拿一小袋送给客人,直到他们反馈说味道不错,我们心里才有点底。

之前,我们工作室已经开通了小红书和抖音账号,会发布日常制作阿胶糕的过程。后来,也会记录研究养生茶的琐碎小事。开始只分享阿胶糕的时候,小红书粉丝只有两三百,3月分享养生茶后涨粉更快,现在粉丝已经过千。在评论下夸奖产品的粉丝,我们也会积极联系他们,当作潜在客户。

现在我们面临的问题是,疫情影响发快递,一些外地客人认为买了东西很久都不发货,不太愿意等。整体来说,我们开拓了不少客户,但收入还没有很明显的提升。

我们也在想办法,把更多精力放到同城客户上。之前我们是不外送的,现在只要同城客户下单,我们会第一时间给他们发快递,甚至自己下班了去送货。工作室的老板也和一些小企业合作,他们也有意愿采购一些居家养生的货品送给员工。

就我自己而言,4月的收入和前三个月总收入相当。一个是因为养生茶带动了一些客户,二是养生茶不像阿胶糕保质期较短,做好之后可以存储,有人下单就打包装袋就好了,我想加班多做一点也很方便。我相信,后面快递恢复,我们的生意会更好的。

线上开健身课,更累更忙但收获了一批新客户

艾瑞|27岁 上海 健身教练

我已经居家50多天了,线下的工作也同时暂停。

刚开始我还有点小窃喜,想着终于不用工作了可以休息一段时间,结果没过多久,收入焦虑就冲淡了我的喜悦。对于完全依赖线下的工作来说,疫情就算停了也得想办法搞线上。

我有一个300人的群,都是上过我的课的会员。疫情之后大家都封控在家,我们经常聊天,大家都想让我开线上课,我想,又能挣钱,又不辜负大家的期待,就开始每天上课。

实际情况和想象中的有些出入,我没想到线上课更忙更累了。线下上课有氛围、音响、灯光的加持,而且每天的上课内容也都差不多,需要备课但不会花太多时间,只是每天要上四五节课。线上我每天只上一节,周末多上几节,但是其他的时间都给备课了,而且上课的过程也比线下要麻烦。

300个人的群里,大概有二十几个老会员几乎每天都来上我的课,此外还有一些新会员,也会稳定来。现在我的线上课基本上都会满员,比起线下,满员的时候还更多了。满员背后有连锁反应,当课程显示预约人数紧张的时候,约课的人就更多了,因为很多会员喜欢盯着快满员的课去抢。

线上课满员,收入也会更好,虽然不比线下密集上课挣得多,但还要啥自行车呢?

现在看来,因为我们居家比较早,我开课也早,所以提前积累了一批用户。这个和线下存在一点差别。线上的用户目前还比较有限,而且来自很多城市,提前让他们了解到自己的课程,也是抢先积累了一波客源。

这些人里面也有上海的会员,等到复课之后可能也会来线下上课。总之,线上课让我在疫情期间有钱赚,也发展了后面的客户。

还有一些收获是在自我能力的提升上。教练这一行需要不断学习和提高,平时线下课太忙的话也抽不出太多时间充电。线上课是通过视频通话进行,本身大家都在家,没有线下那么专业的器械,我首先要设计怎么样的器械能让大家安全又有效地完成训练,还要每天设计不一样的动作套路,毕竟线上形式单一,每天都上同样的内容就更枯燥了。

这段时间我也看了很多资料、视频,每天除了上课就是备课,我觉得这些也是有长远价值的。

居家影响情绪,每天有二三十人加我咨询

百岁|25岁+ 上海 艺术疗愈师

艺术疗愈师最早是在国外发展起来的,心理咨询多是聊天对话,艺术疗愈更多的是用非语言性的方式呈现和解决问题。比如在线下时我会先帮客户缓解身体肌肉上的紧张,当人放松下来之后会通过绘画、身体运动的方式,让来访者间接呈现出自己的困境,我再通过非语音性的方式,绕过事件本身,只从“自我”出发让来访者得到解脱,重拾理性。在艺术疗愈中诊断和治疗是同时完成的。

我是学习和从事戏剧表演的,2019年开始了解艺术疗愈,当时我只是把它当做一个戏剧的分支来学习,想把戏剧疗愈的概念加到我创作的戏剧里。慢慢地我发现,一些观众以及身边的朋友很多需要疗愈。

2021年7月我正式成立了工作坊,当月就做了第一场疗愈活动。我们是线上招募参与者,线下两个小时的活动,解决最基础的竞争和焦虑问题。8月份第二场,效果越来越好,很多人反馈他们在过程中都觉察到了自己的问题,并且找到了解决方向。这样的形式就延续了下来。

工作坊我都是以公益的形式在做,艺术治疗在国内并没有得到许可。慢慢的有了一些客户累积,以及他们也需要更系统的长周期的治疗,我才开始收费,大约是一小时800元-1000元。

疫情前我们的疗愈都是在线下进行,一直到2022年3月份,上海开始居家,我开始尝试做线上疗愈,有纯放松类的,还有治疗类的,每周一次。3月底我在自己的公众号上发布了招募信息,很快就爆了。

刚开始四五天,每天都有二三十个人加我微信申请一对一咨询。最初我安排每天4个人,每人45分钟到1小时,连续几天之后因为通话时间太长,强度太大,自己的精力有限。后来就减少了每天的人数,一直到4月中下旬,我才把那一批人的咨询都做完。

其实很多人一直都有不良情绪,只是在忙碌的生活中有很多东西来转移情绪,这时不需要专业的人去引导。但实际上他们的问题没有得到正式的解决。最近突然整个世界都静下来了,很多人心里的各种情绪和想法就一点点显现出来了。

我的线上和线上团体疗愈目前都是免费的,只有线下一对一疗愈和线上的一些机构定制业务收费。比如有机构找到我给他们的学生或员工做线上疗愈,这个是收费的,每个人每小时60元,我已经办了好几场二十人规模的。也有机构提出后面可以跟他们合作做一些长期课程。

艺术疗愈在国内被人了解的程度还不算高,所以我目前在做的算是尝试和科普,利用种子用户好好实践一下,未来可能会推出一些系列的课程。现阶段赚钱还不是我主要考虑的事情,算是在打磨商业模式吧,目前我一共赚的钱也就不超过3万元。

有一种居家自我疗愈的方法可以供大家参考。如果遇到困扰的事又没办法停止想它,就把它写下来,脑子里想什么就写什么,写下来之后把它放一边。很多人其实都知道有些事情是没法解决甚至是不需要解决的,只是情绪在那里杠着你,写的过程是正视问题,写出来就抒发出去了。还有就是要强迫自己早睡早起,如果睡不好,人对情绪和事件的控制力就会变低。


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