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今年春节有快递服务停运?多家快递公司承诺春节不打烊

发布时间: 2024/2/2 10:04:18 人气: 92
今年快递公司继续实行“春节不打烊”举措。
2月1日,“快递停运时间”话题登上热搜,据网传的2023年快递停运时间表显示,顺丰、德邦、京东三家快递春节不打烊,中通、圆通、申通和韵达四家通达系快递以及中国邮政2月19日至22日停运。
2024年1月29日,昆明,中国邮政云南省分公司昆明东部分拨中心内,工作人员分拣快递。 视觉中国 图
当日,有部分快递公司和中国邮政在官方微博等渠道辟谣回应。据澎湃新闻记者了解,上述网传内容并不属实,今年春节期间包括顺丰、邮政、三通一达、京东、德邦、极兔等快递公司都已在官方渠道发布2024年“春节不打烊”服务公告,均承诺继续“春节不打烊”。
以中通快递为例,今年是中通连续第7年提供春节寄递服务。据公告指出,2024年春节期间(2月8日至2月13日),中通快递将全力保障年货寄递以及春节期间基本寄递需求。春节期间,中通将有超过10万名快递员在岗,97.5%服务网点正常营业,全网转运中心、运输车辆常态运营,超过8万家末端驿站正常营业。
菜鸟方面,菜鸟裹裹春节期间将在160余城正常提供快递服务,不加收资源调节费,此外,菜鸟春节再加码,500架次包机包板保障跨境包裹照常运输。据悉,为了响应居民的生活需要,春节期间,菜鸟速递部署在全国的转运分拨中心和干线运输等均保持正常运营,确保及时揽收、及时配送。根据智能预测,菜鸟速递将会重点保障寄递需求旺盛的100城,实现当日揽收当日发车,提供次日达、送货上门等品质服务。
“春节不打烊”已成为行业惯例,快递公司春节期间也会提供进一步的福利补贴来吸引一线人员。以菜鸟举例,从2月7日开始,针对留守值班人员,菜鸟速递推出年前坚守红包、年中留守激励、年后返岗激励和年夜饭报销等,年中留守期间,部分城市的快递员揽收费及派费涨至日常的2至4倍,并设置出勤保底机制,为值守人员提供更多福利保障。
中通快递也表示,将为春节在岗人员提供各类新春福利、开展新春红包抽奖活动、组织年夜饭等,并统筹安排好在岗人员休息和休假,实行错峰放假和调休,在切实履行服务承诺的同时,对春节期间在岗人员给予相应的补贴与激励措施,并做好生活保障,全力维护快递员合法权益。
多家快递提示,春节期间除部分偏远地区暂停快件寄递服务外,其余地区均可正常提供收派服务。
中国邮政公告中提及,春节期间提供全覆盖、不停休的服务。此外多家快递指出,受交通、天气等因素影响,快件时效、服务范围及快件价格可能有所调整。其中,中国邮政指出,受法定节假日等因素影响,春节期间邮件时限可能延长,部分区域将加收资源调节费,收费标准详询当地网点或工作人员。
春节寄递工作方面,国家邮政局也提供了政策指引。
1月23日,国家邮政局召开局长办公会议。会议强调,要全力提升节前年货寄递服务能力,指导企业统筹做好全网调度,充分安排好人员、场地和运力,保障群众可以在节前顺利收到年货。要有效保障春运期间基本寄递服务,督促邮政企业持续提供邮政普遍服务,引导快递企业科学预测春运期间寄递业务需求变化,保障春运期间保持基本的服务能力,合理安排生产经营,及时向社会公告服务安排,严格履行好公告和承诺的内容。
此外,会议还提及,要切实维护快递员合法权益,督促各寄递企业统筹安排好在岗人员休息和休假,实行错峰放假和调休,对春节期间在岗人员依法支付加班工资,并做好相应的生活保障。要有序组织做好节后返岗复工,加强对节后人员返岗情况的动态监测,保障寄递服务网络正常运转,保证节后服务质量不降低。
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