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女司机求助:乘客赖在网约车上近30个小时不下车,还在车里“方便”!

发布时间: 2023/5/20 10:42:24 人气: 211

因为乘客下单的地点无法停车,司机将车开到了离上车点20米的地方后,就引发了乘客的不满,最终乘客赖在网约车上近30个小时不下车,中途还在车里“方便”。

昨天一名女司机在短视频平台发视频求助,一男一女两名乘客赖在自己的车上已经接近30个小时,不但影响了自己出车接单还将自己的车搞得一团糟,自己将车开到派出所后因为是经济纠纷,警方在劝说了近5小时后依然没有任何结果。

20米的距离引起矛盾

5月17日,浙江杭州一网约车司机王女士称,因两位乘客打车点不能停车,自己商议在上车地点20米处等乘客。乘客上车后对司机大吼大叫,司机决定取消订单。乘客却超24小时赖着一直不下车,至5月18日18时40分,两名乘客已在该网约车上待了28个小时。

王女士表示,她是5月17日下午1时55分接到的订单,当时在下雨,乘客定位的上车地点在右转道的主路上,她无法停车,便让乘客前往辅路,但主路与辅路间有隔档,“内部路的路口被挡住了,我进不去。她看到隔档,到不了主路,便开始大吼大叫,直到上车……”

王女士说,自己当时一直在尽力压制情绪,不想把矛盾上升,乘客上车后一直用不文明的词语辱骂自己,那种完全不尊重自己的做法让他无法接受。

一开始自己还和乘客解释,但是乘客一直用侮辱性语言辱骂自己,行驶五六百米后,实在压抑不住,便停下了车,“我说‘我请你下车,钱我让客服退给你’。”

警察劝了5小时也劝不动

王女士说,在自己取消订单请这两名乘客下车后,乘客当时就表示拒绝下车,于是王女士把车开到了附近派出所,派出所民警也一直协调希望乘客可以下车,但是对方始终拒绝下车,而且警察要求他们提供个人信息,对方也拒绝提供。

王女士说,从下午2点一直协调到了晚上8点,这两名乘客始终拒绝下车,因为早上5点就出车了,最后自己实在撑不住,于是就把车开回家吃饭休息了。

晚上9点左右,王女士把车停到了家附近的停车场,然后把车窗都打开后就离开了,王女士原本以为一晚上时间,乘客会自己离开,没想到第二天早上8点左右,王女士像往常一样准备出车时,发现这两名乘客还在车上,于是王女士再次拨打了报警电话,再次把车开到了派出所,可是即便如此,这两门乘客依旧坚持不愿离开。

乘客:要求网约车司机20倍赔偿

王女士了解到,在警察与乘客协商期间,乘客要求网约车司机按照没人10倍的违约金赔偿他们,或者将他们送到目的地,也就是说这两名乘客要求王女士赔偿20倍的违约金,警方还表示,因为双方都没有发生过肢体上的碰撞,所以也没办法将乘客强制拖下车。

王女士表示:“发生这样的事,我不可能将他们送至目的地。他们索要20倍的赔偿,需要有依有据。”

王女士表示:他们觉得委屈了,想要赔偿,自己的损失谁来承担呢?自己的车每月租车费4500元,房租数千元,吃饭等都是开销,“1天不开车,自己就得损失300元左右。”

最新进展:乘客已下车

5月19日,据九派新闻报道,王女士表示,自己接到警方通知,两名乘客已经下车,自己也在赶去调解的路上,王女士表示自己不会道歉,也不会赔付乘客违约金,乘客的行为已给自己造成精神伤害。王女士要求乘客向自己公开道歉,并赔偿自己的营运额。

·上篇:让人无语!两乘客赖车上超24小时不下车,仅仅因网约车拒绝违规停车,昨晨被杭州警方传唤!
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